付款失敗的可能原因


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繳費失敗,很有可能有下述幾種原因


使用「信用卡/ Visa 金融卡」線上刷卡失敗

  • 你的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。也可能因網路系統異常尚待解決,請稍後一段時間再進行刷卡
  • 操作金流付款畫面輸入資料缺漏有誤或逾時,造成授權驗證不通過。可能包括你輸入的卡號資料不正確、卡號過期、有效期限不正確或是尚未開卡等因素。請確認信用卡尚輸入的資訊是否為正確
  • 信用卡額度已滿,請與發卡銀行申請額度提高
  • 你可能剛繳交完卡費銀行端尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡,請稍後一段時間待入帳後再進行刷卡



此時還是未能成功交易,建議更換一張信用卡 / VISA金融卡。收到信用卡公司交易簡訊,僅表示你的發卡行已提供授權給平台,但實際尚未扣款。於訂購過程中有其他原因導致交易失敗,此時 YOTTA 不會就此筆交易向銀行申請扣款,請放心。


使用「ATM」轉帳失敗

  • 銀行代碼或帳號輸入錯誤 ,請再一次重新轉帳,並檢查帳號是否輸入正確
  • 匯款金額輸入錯誤,請於重新轉帳時,檢查匯款金額是否輸入正確
  • 帳號繳款期限過期,請重新購課並取得新的繳款帳號
  • 帳戶餘額不足,請確認轉帳之銀行帳戶餘額是否足夠匯款
  • 支付之金融帳戶轉帳額度或有次數限制,請洽詢原發卡機構
  • 卡片未啟用轉帳功能 或「非約定轉賬」功能,請洽詢原發卡機構 
  • 轉帳一直出現錯誤頁面,建議更換其他機台提款機,有可能是銀行端連線發生問題