FB廣告投放的關鍵技巧(2):網站流量再行銷該如何操作

在近日我還是會看到我自己已經購買過的產品,他還在持續針對我打廣告,其實這是一個蠻不該犯的錯誤,要打再行銷廣告首先我們必須先認知在fb有什麼樣的資源你可以利用,你只要進入廣告管理員>資產>廣告受眾就可以。


首先我們需要認識自訂受眾能夠做到什麼:


  1. 再行銷:針對看過你廣告、到過你網站、購買過你產品的人,再給他們看一次你的廣告,好處是既有會員相對來講會比較有效,但需要注意重複率。


  1. 排除:我們通常會分為新客與舊客(再行銷成員),為避免新客也重複打給看過廣告的人,我們會做廣告上的排除,例如排除這個月買過的人。


自訂廣告受眾除了能幫助我們再行銷,也可以幫助我們將一些固定的人給排除。我看過很多投手或電商再使用廣告受眾時,利用的其實只有廣告受眾功能的10%,但其實我們有很多東西是可以去細分的。



1.  網站流:一般會抓取到過網站的人、加入購物車的人、購買過的人。


2. 針對新客:最常做的就是排除到過網站的人,這時一般會考慮時間,排除180天是比較簡易的方式,至少都應該排除30天,為求保險也可以加排購買過的人,但排除到網站基本上就包含購買的人了。


3. 針對舊客:很多廠商都會使用到過網站30天的人,卻很容易忽略30到60天、61到90天、90天到180天的網站受眾,如果30天以外的效果不好,也可能只是對近期的產品比較沒興趣,不見得在有活動或是推出新產品時會完全沒有效果。


※這邊有一個提醒的事項,假設你的量體夠大,例如30天流量超過10萬以上,那麼就有再將30天再行銷細分的必要。因為你預算不夠大,其實可能FB只打到30天裡面的近7天,其他的人事實上你都利用不到,這時拆天數就會顯得有意義。


我會有一個行銷活動,裡面有各式行銷組合:

1. 30天排除7天流量

2. 30-60天

3. 61-90天

4. 90-180天

5. 互動60天排除30天流量

6. 粉絲團再行銷

我以這樣的行銷組合來做為我常常會忽略的再行銷活動,不僅是會打產品廣告,也會換一些品牌想要告訴既有會員的話,讓既有會員一直記得我。

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封面圖片來源:pexels