有這些工具,小編青春不蹉跎

曾帶近30人數位行銷團隊的我,最讓我生氣的是:聰明人用笨方法做事,然後,青春就這樣沒了。各位小編啊,請讓中年小叔告訴你,青春真的是一去不復返,當你每天工作都在截圖、複製、貼上、美化格式、整合Excel媒體數據時,你究竟對青春做了什麼事啊!一年後的你,難道只學會各式各樣電腦的快捷鍵嗎?


這情況也常常發生在新創團隊的行銷人員身上,一群專業很聰明的人,遇到行銷常常是徒法煉鋼,聘請一個年輕小編來,但團隊沒人會教。聽很多講座的案例卻不適用於自己,眼睜睜看著小編很忙,卻也不知該如何拯救小編到正確的道路上,就這樣,一個團隊的青春就被行銷蹉跎了。


以下,我想舉個例子,說明好用的工具,如何可以拯救團隊的青春。

月報的焦慮和無用的學習

曾經,我們團隊每個月初就要開始焦慮,因為,我們要交30個粉絲團的月報了。每個月報平均要花1.5天的時間製作,並且寫學習與建議,30份月報加起來就是45天的小編青春。更糟糕的是,花太多時間在整理資料的結果,就是學習一點都沒有學習,我常常看到的學習如下:


筆者長年來看到的月報廢字


有沒有覺得,一切都是廢話?而好多小編的人生就在創造廢話當中度過。你說是不是人生不值得。後來發現的問題是,太多時間在搜集資料、整理格式,當要寫學習時,大多小編都沒力氣了,所以只能勉強拼湊一些文字,經過形容詞讓該頁投影片滿足兩個特點:一是至少超過一行,二是至少有三點學習,不滿三點要湊滿三點。


後來,我們引入了SocialBakers後,報告只要按系統右上方的輸出鍵,就能10秒內下載完整、格式整齊的數據報告,與其用1.5天完成一份月報,小編們反而可用0.5天的時間好好想想學習與建議,人生因此也值得多了。


SocialBakers

青春,常被被蹉跎在以下工作

經過數年觀察和帶團隊經驗,我發現以下幾件事情最浪費小編青春


1. 消費者興趣


觀察:明明要瞄準同一群消費者,資深和新進人員的觀察總是差很多,最後,只能靠位階來決定誰比較瞭解消費者。然後根據這個瞭解,來判斷哪個創意可過關。 這樣一來一往總是超級浪費時間,因為,資深人員往往比較沒時間先跟你對焦消費者樣貌,等到有時間對時,新進人員已從消費者洞察發展出一系列活動了。 這時,新進人員先前投入的時間,已經全然浪費。


建議:最好先以數據描繪消費者輪廓,對焦彼此對消費者的認知後,再採取行動,別在這一階段進行無意義的直覺之爭。

工具建議: sociograph.iosocial lead goldfacebook audience insight

2. 內容創造:


觀察:小編往往為了產一個貼文視覺、Instagram Hashtag或是影片上字幕,要寫花時間寫一份清楚的brief 單、排隊等待創意、或麻煩創意幫忙修改小地方,等待的時間往往都超過製作修改的時間了,然後自己在那焦慮,不確定人家有沒有幫你改。其實,美感真的無法培養,但線上有好多工具有美美的範本給你用了。


建議:自己要先偷學一些設計或後製的工具,並不是每張圖都要自己來,而是你的青春不該花在等待別人,有些東西自己來就可以了。

工具建議: Snappa線上社群貼文範本Shakr影片工具網易見外工作台字幕工具Landscape Resize工具

3. 內容靈感:


觀察:夜深人靜時,看著一群人頭髮亂了,兩眼無神逛各式各樣的粉絲團,此時,就是小編沒靈感的時候。小編花好多時間,貼上不同粉絲團網址,到一個個粉絲團找互動高的內容,試圖為自己的靈感加分。


建議:使用集中內容的工具,將各種消費者喜歡的粉絲團加到該工具中,你只要登入一個平台,就可以收納來自Youtube、Facebook、 Instagram等消費者平台的工具,還可以按照互動高低排序。

工具建議: iconosquareTagnology IG探測Hootsuite

4. 社群經營月報:


觀察:為了要產出月報,太多小編浪費青春在截圖、剪貼、調格式的工作,每天都在糾結一些小事,最後以快捷鍵稱霸辦公室。呵呵,這是挺驕傲的,但究竟你學行銷的目的就為了稱霸快捷鍵,寫出一些無關痛癢的月報學習嗎?太多的月報會議都是因為太無聊,變成浪費大家時間的無聊例行會議。


建議:小編真的要善用月報產出工具,擺脫無意義工作的範疇,逼自己綜觀全局,思考行銷層面的議題。

工具建議:SocialbakersSproutSocialCyfe


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