行銷有超級多的理論，這陣子體會到，如果你只想用社群媒體賺錢，那你就會被Facebook、Instagram和Youtube賺很多錢走；如果你想用他們交到真心朋友，你就會贏得很多屬於品牌的真心朋友。
只想賺快錢，就會越投越多錢
我最近自己認真在做自媒體超展開，10天在Instagram兩個帳號共發了50篇圖文，小編神器粉絲團也努力更新，跟每個社群的朋友們好好互動，大拇指還滑到骨頭咔咔了。 結果發現真的是You get what you pay for，當你認真經營內容時，就半自然地會吸引到很多好朋友。當你只想透過平台賺到消費者錢時，ROI就會越來越差，然後，最後就很多利潤都被平台拿走了。
燒錢很省事，是最好得到絕對數字和怪罪的方法。
以前操作品牌粉絲團的時候，好幾個客戶只想透過廣告採買，快速衝到短期的銷量，也不太關心（或投資）在內容的創造，只想趕緊拿到廣告素材；然後，讓媒體公司大批大批地投放預算下去，狂打狂打狂打，打到每個人都看過，每個人都不知道略過幾次，但還是會一直看到。
這類型的行銷人，說不定會關心自己品牌的形象，但絕對不關心品牌和消費者的關係，只願意趕緊投放大筆的預算，期待換來大筆的訂單；不行的時候，就趕緊叫媒體優化，或是怪怪臉書最近競爭很激烈，競爭價格都變貴了。
以前這種客戶經驗讓我發現，臉書似乎會學習這種客戶的習慣，當遇到這種客戶時，就設法讓她成本越來越貴，然後，使他不得不投更多預算給臉書等廣告平台，而且，短線操作的他，就必須每一波段重新操作，因為他對消費者不用心，消費者也懶得理他。 當品牌行銷人員需要消費者時，就好好花錢買吧。想要做朋友，就會有越來越多朋友。
當我自己開始認識我的目標族群，用Brand As A Service的角度（從品牌之力協助他們解決生活問題）時，我發現，需要投遞的廣告預算越來越划算，我花比較多心力，跟客戶討論我們可以如何幫助目標族群，而不是要怎麼從他們口袋裡賺到錢。
願意交朋友的，就有更多朋友情義相挺
經營內容很累，但這是最好得到擁護者和長紅的方法。
聽起來是一種很傻的行為，甚至覺得短期看不到效果的做法；但你會很驚訝地發現，當你認真經營內容，試圖幫別人解決問題時，很短的時間內，你就會得到很棒的回報。當你認真用交朋友的心態來做行銷，以幫朋友解決問題的決心來做內容，短短的一個月內，甚至一波活動當中，廣告成效、消費者反饋、活動報名成效等數據，馬上就會讓你的老闆很開心。
比起看到效果的時間，要你或你老闆轉換心態的時間還久一點。
行銷真的很有趣，真的是個以牙還牙，以眼還眼的工作，當你只想從消費者那賺快錢時，你就必須為了追求業績成長而一直花大錢打廣告。 當你願意跟消費者當朋友時，就會有一群死忠的朋友來支持你，這些朋友，自然地優化了你的廣告成本，讓你有很好的報酬。
沒有結語了，只希望你記得，以牙還牙、以眼還眼的行銷生態。
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