美國新創組織 Remote Year 推出遠距工作實驗計畫，與各大企業合作，讓員工可以邊遠距工作邊環遊世界。參與者每月支付 2,000 美金，用於旅遊、住宿與工作空間租借等。員工在一年內可邊進行原有工作，邊遊玩 12 個城市。
Remote Year 2016 年 5 月結業成員。圖：Remote Year
如果能邊環遊世界邊工作，將是什麼生活呢？Remote Year 要讓這夢想成真——你不但能在一年內環遊 12 個國家，而且還能繼續工作。
申請者加入 Romote Year 計畫，須先支付 5,000 美元訂金，並於每月支付 2,000 美金。而 Remote Year 會為參與者安排平日晚上或週末各種社群活動。
Remote Year 近期發展得不錯，從 2015 年至今已收到超過 30 萬則申請書。日前也獲得 1,200 萬美元 A 輪投資，這筆錢將用來擴大團隊規模，並提升參與者的旅遊體驗。
Remote Year 的目標客群：千禧世代
Remote Year 發展經理說：「千禧世代（millennials）是主要客群。因為這群人並不只是在找工作，更在找生活態度。」而富比世也報導：「千禧世代的終極工作目標，就是不限地點的遠距工作型態」。甚至有人為這些人取名為「數位游牧民族」（digital nomads）。
除了千禧世代之外，一般上班族也逐漸對遠距工作趨之若鶩，越來越多人期待公司能提供更大的彈性與自由。甚至有研究指出遠距工作能吸引更多人才。
越來越多公司提供遠距離工作機會，例如 Amazon、Mozilla、GitHub、basecamp、Citrix 或 MySQL 等。台灣政務委員唐鳳也提倡遠距工作的優點。這股趨勢將逐年成長，未來甚至會出現更多 Remote.io 這類專門提供遠距工作機會的平台。
Remote.co 提供各類型遠距工作機會。圖： Remote.io
遠距工作可讓員工與老闆更有效率
我任職的公司，辦公室全面雲端化已超過三年，而且員工可任意選擇工作地點。目前公司成員分佈在台北、桃園、新竹、台中與高雄等地。我以自身經驗說明遠距工作的好處：
如果你是公司經營者：
省下昂貴的辦公室管理費用，例如水電費等開銷。
藉由更自由的績效管理制度，培養員工責任感，甚至提昇員工參與度。
員工更快樂。例如職能分析顧問團隊 TINYpulse 曾訪談 509 位遠距工作者。在遠距工作後 3-5 年內，這些人快樂感平均提升了 11 %。
如果你是公司員工：
省下許多通勤時間，還能彈性安排各類私人行程，如就診、接送小孩等。
減少與工作無關的聊天行為，更專注手上工作，提高生產力。
自由選擇物價低廉的工作地點。例如原本在倫敦的工作者，若移到峇里島遠距工作，三個月可節省約 6,000 美金。
遠距工作隱藏五種問題，讓企業保持觀望態度
為什麼大多數公司還在觀望呢？因為遠距工作會有衍生問題。最重要的是以下五項：
溝通：員工位處不同空間，較難感知彼此情緒，也較容易產生誤會，跨語系溝通更有挑戰性。
績效評估：遠距工作較難評估績效，無法面對面溝通彼此工作產值。
進度追蹤：遠距工作非常依賴員工定時回報進度。
區分優先順序：員工間遠距工作時，較難評估工作事項的優先程度，容易判斷失誤。
員工心靈健康：初期轉換遠距時，因為時間太彈性，很多人會超時工作，甚至很難切換上下班時間。
為了讓遠距工作團隊溝通良好，必須依賴各類雲端協作服務。以下是我們團隊常使用的工具：
並非所有工具都適合每個團隊。例如我們導入企業通訊軟體 Slack 幾天後，就判斷不合適，主因是創造過多訊息，反而影響生產力。團隊必須根據各自的狀況調整工具。
以下我歸納出一些遠距工作團隊的操作心法：
團隊需要建立一套遠距溝通準則，培養彼此默契。
選擇適合的溝通與協作工具，並養成持續追蹤團隊進度的習慣。
挑選適合遠距工作的夥伴，並培養夥伴負責態度。
需要找到凝聚團隊向心力的方法。例如安排定期碰面、吃飯或聊天等行程。
清楚定義員工職務範圍，並提供夥伴足夠的心理協助與職涯規劃。
遠距工作：人是一切的根本
遠距工作模式要成功，最重要因素是「人與互信」。Remote Year 執行長 Caplan 說：「我們無法讓一位不好員工成為一位好的遠距工作者，但我們可以讓一位優秀員工成為一位好的遠距工作者。」
遠端工作極度依賴成員間的信賴感。優秀員工不需要監督，自然會把事情做好做對。如果每個人都清楚自己的職務範圍，至於是在辦公室或旅遊過程中完成工作，就不是太重要了。
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