履歷該用什麼格式?履歷內容要寫些什麼?自傳該怎麼起頭? Cover Letter 又是什麼?以為只要填滿人力銀行的履歷範例表格就可以交差了?這篇從履歷、自傳到 Cover Letter的撰寫通通教你,讓你寫履歷不再沒頭緒。
這篇文章會提到:
履歷該用什麼格式?
履歷最佳寫法:破題式、關鍵字化。
履歷內容怎麼寫:履歷心理學 12 問、客製履歷。
履歷範本、寫履歷重點統整。
Cover Letter 、自傳該怎麼寫?
我的求職心得:履歷是面試倚天劍。
履歷該用什麼格式?
這題我可以直接回答你:「傳統英式格式」。履歷的重點在於「履歷內容」,不是履歷的格式,所以使用大家最常用的「傳統英式格式」就好。這麼做的好處有:
這是人資習慣看的履歷格式。
排版簡潔、乾淨,可以凸顯你的經歷。
這篇文章後面會提供的履歷範本就是使用傳統英式履歷格式,大家閱讀到後面的時候可以參考。關於履歷格式的 Dos and Don’ts 這篇文章寫得更詳細:「這樣寫對嗎?」寄出履歷前,你可以再注意的三個面向。
履歷最佳寫法:破題式、關鍵字化
寫履歷的時候要記得一個大重點:不要寫得過於鉅細靡遺,把整個人生都寫上去。
為什麼?因為 HR 的看履歷行為是「一眼掃過、找關鍵字」!在 HR 腦海裡,只有幾個他想要的關鍵字出現, 有些是技能、有些是學校科系、有些是人格特質,一份好的履歷應該要在 HR 一眼掃過時,能顯現他在找的「關鍵字」。
那我該怎麼寫履歷?應該要拋開「寫論述文」的方式來寫履歷, 而採用「破題法」的方法來寫,且「關鍵字」化,這是和 HR 快速溝通的最佳方式。
【小提醒】不要因為擔心 HR 會不相信你履歷表上呈現的數字和成就,因而解釋了一堆。勇敢的把你的工作實績寫下去,HR 想進一步了解的話,自然會在後續的電話約訪或面試中詢問。
(圖一)寫履歷應該用「破題法」,並且「關鍵字化」,才能讓人資「讀懂」你的履歷
履歷內容怎麼寫:履歷心理學 12 問、客製履歷
在了解履歷的「撰寫方式」後,現在開始進到比較「心理層面」的階段, 也是需要花很多時間釐清的階段「履歷心理學」。
什麼是「履歷心理學」? 就是不斷得去挖掘自己、了解自己、不停得問自己問題,了解自己現在「在哪裡」:自己是誰、自己有什麼能力、自己做過什麼、別人覺得我是什麼樣的人⋯⋯
履歷是你職涯的縮影,一旦當你能回答上面那些問題,這些答案不但能讓你運用之前說的「破題式、關鍵字化」的方式寫出一份人資看得懂的履歷,還會幫助你寫出「 Cover Letter 」,回答「面試」可能會面臨的提問,甚至對撰寫「感謝信」都非常有幫助。
(圖二)運用「履歷心理學」挖掘自己,讓自己的核心價值完整呈現在履歷、 Cover Letter 、面試及感謝信中
如果看到這邊你還是滿頭問號,可以直接進入「履歷心理學 12 問」的實作履歷準備,我會在最後提供一份【履歷範本】給大家參考。(要寫出和履歷範本一樣水準的履歷內容,還是必須好好看完這篇文章的所有提問,並且自己回答過喔!)
以下就是幫助自己釐清如何寫出企業看得懂的履歷內容的 12 個問題:
為什麼是這個產業?
為什麼是這間公司?
為什麼是這個工作?
為什麼公司該錄取你?
為什麼你不會工作兩個禮拜就離開?
為什麼當初選這個公司?為什麼是這個職缺?對這科系有什麼想法? (應屆畢業生請將公司替換成學校,職缺替換成科系)
當初為什麼會去那些公司實習?想得到什麼?有達到嗎?達到或沒達到後又做什麼?
我每天把時間花在哪?為什麼我會把時間花在這邊?我進書店都看什麼書?為什麼?
如果要用「單字」來敘述自己,會用哪些單字? (這個很重要,之後寫 Cover Letter 和 自傳都會用到)
舉三個自己過去的做過很棒的事。
把自己的「特質」與「做過很棒的事情」找到因果關係。
將自己的特質與做的很棒事情的連結&因果關係,與應徵的工作內容做連結。
求職進到面試階段時,就有可能會面臨面試官一連串的問題,請把履歷當作面試的「前哨站」,所以在寫履歷的時候就要想過在面試時我會被問到什麼問題?
可以把這些答案寫進履歷,成為「關鍵字」讓企業人資、主管在最一開始看到你的履歷時,就能找到他們想要的資訊,這會成為你求職的優勢。
(圖三)履歷心理 12 問:找到我在求職旅程、產業地圖的哪裡?圖片來源:pexels
再次強調,前面問了這麼多問題,是為了萃取出「溝通語言」,意思是,當你在跟 HR 、用人主管溝通的時候,你的「溝通」必須要精準。
既然要精準溝通,在面對不同企業,送出去的履歷當然也要不同,這就是所謂的「客製履歷」。
你回答「 12 問」中的前三個問題:
為什麼是這個產業?
為什麼是這間公司?
為什麼是這個工作?
就應該要因為不同公司而有不一樣的答案,如果你面對每間公司的答案都是一樣的,可能要重新思考你對這個產業和這個公司的認識。
履歷範本、寫履歷重點統整
前面洋洋灑灑地引導大家想了很多問題,在此重新整理「寫履歷的重點」。
履歷怎麼寫: 主要的觀點是「成就導向」、「破題法」、「客製」。
其實履歷的撰寫邏輯比排版重要許多,只要是「常用格式」( Yourator 網站的履歷格式也是參照英式履歷常用格式製作的),都可以使用。
這很重要必須要再說一次:履歷的重點不是格式,而是內容以及內容背後的思維!
Cover Letter 、自傳該怎麼寫?
這篇文章一直強調的「履歷心理學」,除了應用在寫履歷上,在寫 Cover Letter 和自傳時也非常實用喔!以下要教大家如何利用前面提到的「履歷心理學」寫出出色的 Cover Letter 和自傳。
什麼是Cover Letter?
如果你是直接投履歷到 HR 信箱, 那「 Email」就是你的 Cover Letter ;如果你是用人力銀行,投履歷時的「自我推薦信」 那麼,那個「短文」就是你的 Cover Letter 。
(一)Cover Letter 該怎麼寫?
Cover Letter 要回答的問題是:為什麼你要申請這個工作?
回答要包含:
你是誰?
你有什麼特質?
你有什麼技能?
你過去有什麼經驗?
目前找工作的方向?
這些問題應該在前面的「履歷心理學 12 問」就有對應的問題問過自己了,所以可以直接將答案對應至你的 Cover Letter 要呈現「為什麼你要申請這個工作?」的回答,改成精簡版,寫進 Cover Letter 裡。
(二)自傳怎麼寫?
我個人的對自傳的想法是:與企業溝通你的工作價值觀。
自傳的內容會因你要投遞履歷的企業而有所不同,大致分成以下兩種:
日商或是本土味重一點的台商:可以從家庭背景開始寫, 但著重在「自己想表達的特質」,像前面提到的用「破題法」來敘述自己的特質,再來解釋「為什麼自己有這樣的特質」。
【小提醒】先後順序很重要喔!先鋪陳「為什麼自己有這樣的特質」就會變成在寫「論述文」,不要害怕,直接講出「自己的特質」,先吸引人資看到「關鍵字」再來解釋,才是本文強調的「破題法」寫法喔!
美式風格的企業、新創企業:基本上不用附自傳。如果真的被要求要交自傳,我會拿我投遞這間公司的 Cover Letter 來「擴寫」,從剛剛 Cover Letter 問自己的那 5 個問題中加強寫出:「我有什麼樣的特質、目前找工作的方向是什麼、對工作的價值觀是什麼」。
【小提醒】工作價值觀這部分,有個非常推薦的「公式」可以用:
我是誰 → 我的特質是什麼、我對什麼樣的事情充滿熱誠、為什麼要找這份工作 → 這份工作符合我的特質、我相信這公司能提供讓我發揮自己特質的舞台!
不要再迷信履歷格式了,履歷內容才是面試倚天劍
你在「履歷心理學 12 問」中對自己的提問的答案將會一連貫穿「履歷內容」、「 Cover letter 」到「面試」甚至「感謝信」。
因此, 履歷絕對不是「拿來通過篩選」而已, 而是要做「完整的求職計畫」:進到 hiring 階段的時候,我怎麼使用「履歷」這個工具,來讓 hiring 單位主管更了解我適合的特質?說服他我的求職動機?讓他覺得我適合這間公司?
更簡單來說,這邊文章其實是教你利用履歷幫你做「完整的求職計畫」,所以請一定要好好思考上面我提出來的那些問題,履歷的準備和面試是分不開的。
封面圖片來源:unsplash