因著近年薩提爾模式在台灣走紅，「冰山理論」也隨著廣為人知。冰山講得是一個人的「行為」是我們看得到的部分，但影響其行為的感受、觀點、期待等，卻像冰山下的部分不為人知，卻提供了人際溝通時最重要的資訊。
例如，A先生在公司總是和顏悅色，逆來順受，不是因為個性好、也非不好意思拒絕別人，而是內心深處渴望獲得他人的肯定，才能肯定自己。如果你是A先生的朋友，不斷告誡他「不要當爛好人」，「你就是人太好，做人有時要自私一點」，這些建議都將石沉大海。如果他無法從內在接納自己，將持續向周遭的人索求更多的肯定。
所以學習冰山，不是為了搞清楚自己後，把所有的資訊都告訴別人。從上述的例子來看，如果A每次答應別人的請求前，都告訴對方：「其實我現在很生氣，但我覺得幫助人是應該的，而且期待你可以看見我的付出，因為我很需要被肯定。」大概會得到一句：「不高興就別幫啊，講那麼多，神經！」當然若對方是很親密、可以信任的親友，類似的分享可以促進關係，只是通常我們不這麼做，我們會把焦點放在「自我覺察」，及「接納自己的現狀」。
自我覺察：我到底想怎樣？
以上述A先生的例子，當同事要求他「順便」時，很快就覺察到自己的生氣，發現自己正想委屈自己以得到別人的肯定，有很多的不情願，但更多的是害怕。以前覺得自己是在「做好事」，但現在清楚知道答應這些要求是為了「覺得自己有用」。
這個覺察讓A先生更靠近自己內在的聲音，也看見自己處在很尷尬的狀態：幫，還是不幫？ 幫，小事一件，但內心的難受真實的存在，也無法說服自己「沒關係」；不幫，貌似對得起自己，但整個人渾身不自在，更深怕在他人眼中「沒有價值」。人家是魚與熊掌不可兼得，他則是左右為難加裡外不是人，該如何是好？
接納自己的現狀：勇敢選擇，體驗歷程
上述的「自我覺察」並非在幫助自己找到解決問題的方法，自我覺察本身即是目的。當我們看見冰山下豐富活躍的感受、想法、期待、渴望，很多人第一件事會開始「分對錯、好壞」，於是又再次自我限制，無法做出新的選擇。
當自我覺察帶出許多不同面向、層次的自己時，我們可以就是單純的「接納」，而非執著於找到最完美的解決方案、不能錯的行為方針。即使是跟過去一模一樣的選擇，我們卻擁有全新不同的體驗。例如，A先生即使仍答應同事的要求，卻真實覺得委屈，但也知道自己還沒有能力拒絕，於是暗暗下定決心，若同一個人再提出要求，他要裝病！
裝病不是什麼妙招，但從「無意識的覺得自己是個好人，但自我價值低落」到「有意識的選擇裝病落跑，至少不用每次都吃虧，自我價值小小提升」，已是轉變的開始！
行不行都可以，持續接觸自己
無法做出不同的選擇，通常是因為害怕改變後的結果無法預期，但若我們把焦點放在「選擇時體驗自己的力量」，而非「好的結果才能證明我的價值」，每次的選擇都是好的。
當我們愈體驗自己的力量，也愈能面對每次選擇，也愈可能不以好壞對錯來衡量這些後果。
漸漸的，我們接受自己當下的每個樣貌，雖然仍舊擔心害怕，但知道這就是目前能做的，也願意面對隨之而來的後果。
人生將持續出現數不盡的問題，我們也同時擁有豐富無限的資源可以面對。日子一天天的過，不同的是我們要帶著好奇心冒險，還是僵化的「度日子」呢？
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