上台說話有那麼可怕嗎？有！至少對某些人來說的確是這樣，能躲就躲、能逃就逃，避之唯恐不及！但躲不開、逃不掉時怎麼辦呢？當主持人提出「有沒有人願意分享一下自己的經驗」時，台下與會者開始藏匿視線，低下頭深怕被點到，心裡可能還會默念著「不要叫我、不要叫我」。
當有人自告奮勇或主持人叫到別人時，終於鬆了一口氣，突然又活了過來！哈～如果我是主持人，總是會很體貼的自動略過那些額頭上寫著「不要叫我」的觀眾，但如果是在表達訓練課程中，我就會故意點那個頭最低的、眼神好像擔心變成「被害人」的學員——因為，會把頭擺最低的學員，才是最需要被訓練的啊！
上台時若緊張害怕會使聲音顫抖、氣不順、自信出不來、讓聽者不安心，進而影響到說話內容的專業性、可信度，更遑論表現出豐富生動的聲音表情了！試想計程車運匠如果開車技術很差，上路後險象環生，車上的乘客一定心驚膽顫，心想「坐上這台車真是有夠衰」，希望快點下車吧？說話就好比是開車的運匠，而聽眾就是你的乘客，你忍心讓乘客上你的車就一路提心吊膽嗎？
造成緊張害怕面對群眾說話的原因很多，當然我們可以針對肇因對症下藥，比方說透過更充分的準備降低恐懼感、事前不斷的演練、提前到活動場地熟悉環境、告訴自己豁出去了、在手上寫三個人吃下去、帶著幸運物上台等等，只要對你有效就是好方法。但我想強調的是——「責任感」。
上台說話、表演就好比是開車的運匠，而觀眾就是你的乘客，你忍心讓乘客上你的車就一路提心吊膽嗎？
記得我第一次主持外場活動，就是一場超大型的活動「平溪放天燈」，當時可以用「緊張到爆」來形容！
面對黑壓壓的人群帶著期待特地上山，雖然我已準備充分，主持稿也早已備妥多次演練，但龐大的壓力排山倒海而來，「我真的可以應付這麼大的場面嗎？」，主持人的自信此時幾乎被緊張完全吞噬。這時我想起剛入行廣播時，資深的節目導播總是會教我們，「身為主持人，說話一定要讓聽眾放心，這是主持人的責任。你緊張會讓聽眾跟著你一起緊張，那就是沒有盡到主持人的責任，也就沒有資格當主持人！」
在這樣心理建設下，我試著負起責任，扮演好主持人的角色。在天燈活動結束後，主辦單位超滿意我的主持表現，但其實我心裡的緊張一直持續到活動結束才解除，只是我設法隱藏恐懼，讓緊張不被看出來、不被聽出來啊！
緊張是人的生理自然反應，沒有什麼好丟臉的；能克服當然最好，但無法克服時，某些時候我們必須暫時將它隱藏不被人發現。很多人可能會懷疑自己有沒有能力可以將緊張藏好，但我相信大多數的人都可以辦得到。
就好像有些男生帶著女伴去夜遊探險或勇闖鬼屋，明明自己也是怕得要死，但還是要故做鎮定，拿出男子氣概告訴身旁的女生「不用怕，我會保護你！」（哇～好Man的台詞啊！）同樣的道理，我們上台時是不是也能拿出這樣的豪氣讓觀眾知道：「OK，我不會讓你們替我擔心的！」雖然心裡可能還是緊張的要命。
把最好的帶給觀眾，把緊張留給自己，這就是說話者應負起的責任。勇於負起責任，緊張是絕對可以「變不見」的。
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